Specialist Operational Services (w/m/d)
Vollzeit - Eschborn
Wer sind wir?
Die LOGPAY Financial Services GmbH ist der führende Payment Service Provider im deutschen Mobilitätsmarkt. Wir bieten maßgeschneiderte Zahlungsdienstleistungen für den öffentlichen Personennahverkehr und Mobilitätsplattformen an. Mit über 300 Verkehrsverbünden, Verkehrsunternehmen und Mobilitätsanbietern wickeln wir sämtliche Zahlungen ab und ermöglichen unseren Kunden den Zugang zu zahlreichen Zahlungsanbietern und bedeutenden Systembetreibern.
LOGPAY gehört zur Volkswagen Financial Services AG und ist Teil des Volkswagen-Konzerns. Unser Ziel: innovative und smarte Zahlungslösungen für eine moderne Mobilität.
Ihr Aufgabengebiet
- Überwachung und Steuerung operativer Prozesse gemäß festgelegter Service-Level-Agreements
- Sicherstellung und Optimierung von Qualitätsstandards, Abläufen und Prozessen
- Überwachung der Monatsabrechnung sowie der Rechnungsstellung und des Rechnungsversandes
- Kontenabstimmungen sowie Überwachung und Verbuchung von Zahlungseingängen
- Mitarbeit bei der Vorbereitung und Betreibung von ausstehenden Forderungen
- Koordination und eigenständige Neukundenanlage in den jeweiligen Systemen
- Erstellung von Auswertungen und regelmäßigen Berichten für das Management.
- Durchführung täglicher Routinekontrollen und Systemchecks
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder kaufmännisches Studium
- Analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und MS-Office-Produkten (Excel und Word)
- Teamgeist und Eigenverantwortung
- Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre persönlichen Benefits
