Specialist Sales Support (w/m/d)
Vollzeit - Eschborn
Wer sind wir?

Die LOGPAY Unternehmensgruppe mit Ihren zwei Gesellschaften LOGPAY Financial Services GmbH und LOGPAY Transport Services GmbH ist ein Unternehmen der Volkswagen Financial Services AG und ein europaweiter Anbieter von Maut-, Tank- und Elektroladelösungen. Mit den Tank- & Servicekarten der LOGPAY können Kunden bargeldlos an über 50.000 Tankstellen tanken, in aktuell 27 Ländern an über 600.000 Ladepunkte Strom beziehen und in 19 europäischen Ländern den Zugang zum mautpflichtigen Straßennetz nutzen. Als Teil des Volkswagen-Konzerns hat LOGPAY das Ziel, seinen Kunden innovative und smarte Lösungen rund um die Mobilität anzubieten.

Dein Aufgabengebiet

·      Du prüfst und bearbeitest alle zugewiesenen (Neu-)Kundenanfragen.

·      Du bist die Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und dem Kunden.

·      Du unterstützt und klärst bei Rechnungsthemen für den Kunden.

·      Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit den zugewiesenen Kunden.

·      Du betreibst vertriebliche Akquise und erstellst Angebote, indem Du marktgerechte Konditionen pflegst und durchsetzt.

·      Du optimierst Umsätze, Absätze und Erträge.

·      Du berätst die Kunden zu den Produkten, insbesondere bei Produkten, welche neu in den Markt gebracht werden.

·      Du bearbeitest selbständig Sicherheitsanforderungen, Reklamationen und Mahnungen.

·      Du pflegst Bestandskunden und setzt vertriebsfördernde Maßnahmen um.

·      Du stellst eine durchgehend gute und aktuelle Qualität der Kunden- und Vertragsdaten sicher (z.B. CRM).

 

Dein Profil

·      Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium.

·      Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und im Vertrieb mit.

·      Du verfügst über ein ausgeprägtes Kunden- und qualitätsorientiertes Denken und Handeln.

·      Du zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Engagement aus.

·      Du kannst sehr gute kommunikative Fähigkeiten vorweisen.

·      Du hast sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Deine persönlichen Benefits

Flexibles & mobiles Arbeiten
Teil des VW-Konzerns
Fahrtkostenzuschuss oder Deutschlandticket
Persönliche & berufliche Weiterentwicklung
Parkplätze & gute ÖPNV-Anbindung
Betriebliche Altersvorsorge
Berufsunfähigkeitsversicherung
VW- & Fahrrad-Leasing
Kostenzuschuss zum Mittagessen
Corporate Benefits