In den Räumen der heutigen Gedenk- und Bildungsstätte Haus der Wannsee-Konferenz besprachen am 20. Januar 1942 fünfzehn hochrangige Vertreter der SS, der NSDAP und verschiedener Reichsministerien die Kooperation bei der geplanten Deportation und Ermordung der europäischen Jüdinnen und Juden. Die Gedenk- und Bildungsstätte Haus der Wannsee-Konferenz bietet neben ihren Ausstellungen vielfältige pädagogische Möglichkeiten, sich mit der Geschichte der Verfolgung und Ermordung der europäischen Jüdinnen und Juden, mit der Geschichte des Nationalsozialismus, mit der Vorgeschichte oder den Nachwirkungen zu befassen.
In unserer Verwaltungsabteilung laufen alle administrativen Fäden des Hauses zusammen. Wir sind ein engagiertes Team von 11 Kolleg*innen, das effiziente Prozesse lebt und gestaltet, um Dienstleistungen auf hohem Niveau für die anderen Abteilungen anzubieten und die Zusammenarbeit zu optimieren. Als Auskunftsassistenz (m/w/d) sind Sie erste Ansprechperson für die freundliche und professionelle Betreuung unserer nationalen wie internationalen Besucher*innen. Sie übernehmen eine zentrale Schnittstellenposition, um den reibungslosen Ablauf in der gesamten Organisation zu gewährleisten.
Sind Sie offen für diese neue Herausforderung in einer öffentlichen Verwaltung? Dann bewerben Sie sich jetzt!
• Betreuungung der Telefonzentrale
• Verkauf von Publikationen, inkl. Betreuung des Webshops
• Erstellung allgemeiner Statistiken
• Beaufsichtigung von Besucher*innen in der Ausstellung (teils nicht barrierefrei)
• Überwachung der sicherheitstechnischen Anlagen (Videoüberwachung, EMA und BMZ)
• (Urlaubs-)Vertretung in der Seminarbetreuung (Organisation und Bereitstellung von bspw. kleinen Kaffeepausen oder extern angelieferten Caterings)
Formale Anforderungen:
• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie oder Gastronomie. Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen!
Fachliche Anforderungen:
• Erste Erfahrungen im Bereich der Besucher*innenbetreuung
• Kenntnisse zu Kassensystemen und sicherheitstechnischen Anlagen, bzw. Interesse am schnellen Erlernen
• Fundierte Erfahrung mit MS-Office
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Außerdem freuen wir uns über:
• Teamorientiertes Arbeiten
• Ein hohes Maß an sozialer und kommunikativer Kompetenz sowie Sensibilität im Umgang mit Mitarbeiter*innen, Besucher*innen und Kooperationspartnern aus dem In- und Ausland
• Bereitschaft zur Erbringung der Arbeitsleistung an Wochenenden und Feiertagen
• Das Beherrschen einer weiteren Fremdsprache
• Attraktives Arbeitsumfeld mit moderner Büroausstattung direkt am Wannsee und ein hoch motiviertes und dynamisches Team
• Transparenz durch flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und einer offenen Teamkultur
• Zusatzleistungen in Form von Zuschläge für das Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen, Betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (VL) und tarifgebundene Jahressonderzahlungen
• Mobilität durch einen Zuschuss zum Deutschlandticket Job der BVG
• Work-Life-Balance durch die Möglichkeit von Freizeitausgleichen sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember
• Sinnstiftende Aufgabe durch die Tätigkeit in einer Einrichtung für Bildungs- und Präventionsarbeit
• Entwicklungsmöglichkeiten durch eine strukturierte Einarbeitung, Gestaltungsfreiräume sowie zielgerichteten Weiterbildungen
Für die Gedenk- und Bildungsstätte Haus der Wannsee-Konferenz hat eine diskriminierungssensible Arbeitsumgebung hohe Priorität. Wir streben an, gesellschaftliche Vielfalt (Diversität) auch innerhalb der Beschäftigten widerzuspiegeln. Wir begrüßen daher Bewerbungen aus allen Altersgruppen, unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Nationalität, Weltanschauung und sexueller Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber*innen (m/w/d) werden bei gleicher Eignung und Befähigung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt. Fügen Sie bitte ggf. einen Nachweis einer Schwerbehinderung der Bewerbung bei.
Bitte bewerben Sie sich bis zum 04.03.2025 unter Angabe der Job-ID und Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse). Die Vorstellungsgespräche werden voraussichtlich in der KW 11 stattfinden.
Kosten, die im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, werden nicht erstattet.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Sie haben noch Fragen?
Nähere Auskünfte zum Bewerbungsverfahren erhalten Sie von unserem HR-Team unter der Telefonnummer 030/2719986-19 oder per E-Mail an personal@ghwk.de.
Datenschutzhinweis: Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung übermitteln, werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet und nur den daran beteiligten Personen zugänglich gemacht. Wir nutzen für die Verwaltung von Bewerbungen und die dazugehörige Korrespondenz die Personalsoftware HRlab (siehe https://www.hrlab.de/branchen/soziales-bildung). Mit der HRlab GmbH haben wir dafür einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Wir nutzen diese Personalsoftware im berechtigten Interesse an einer zentralen und somit datensparsamen Verwaltung von Bewerbungsdaten. Überdies nutzen wir diese Software, um eine zuverlässige Löschung von Bewerbungsdaten nach Ablauf der Speicherfrist von 6 Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens sicherzustellen. Detaillierte Datenschutzhinweise zur Software HRlab können hier nachgelesen werden: https://app.hrlab.de/de/gedenk-_und_bildungsstatte_hwk/privacy_policy. Zu unseren ausführlichen Datenschutzhinweisen führt der folgende Link: https://www.ghwk.de/de/datenschutz. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unsere Datenschutzbeauftragte unter: dsb@ghwk.de.