Systemadministrator (m/w/d) im 1st Level Support

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: System Administrator (m/w/d) im 1st Level Support in Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns:

• Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support
• Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt
• Du bist gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen verantwortlich für die Durchführung des Patchmanagements bei unseren Kunden
• Du kümmerst Dich um das User On-u. Offboarding bei unseren Kunden
• Du unterstützt die Kolleginnen und Kollegen nach Einweisung bei der Parametrierung unserer RMM-Lösung (remote management and monitoring) 
• Du betreust M365 Anwendungen und Clients

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann (m/w/d) ist wünschenswert
• Mit Deinem IT-Wissen löst Du gerne die Anfragen und Störungen unserer Kunden
• Durch Deine offene und freundliche Art fällt es Dir leicht, mit Kunden zu kommunizieren
• Du arbeitest eigenverantwortlich und sorgfältig und es fällt Dir leicht, Dich immer wieder in neue Situationen und Problemstellungen einzufinden
• Du sprichst fließend deutsch (Level C2)

Das bieten wir Dir:

• Abwechslungsreiche Aufgaben und schnelle Übernahme von Verantwortung
• Ein kleines, familiäres Team, das engagiert und dienstleistungsorientiert die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden bearbeitet
• Gezielte Weiterbildung, um Dich in Deiner Arbeit bei Plenium erfolgreich zu machen
• Modernes Arbeitsumfeld
• 30 Tage Urlaub, kostenlose Parkplätze, vermögenswirksame Leistungen und ein Modell der betrieblichen Altersvorsorge
• Kostenfreie Getränke
• Firmenevents

Das ist Plenium:

PLENIUM treibt seit mehr als 20 Jahren die Digitalisierung voran. Unsere IT-Profis konzentrieren sich dabei auf den Raum Hamburg, denn eine vertrauensvolle Zusammenarbeit profitiert von räumlicher Nähe. Wir bieten als IT-Experte Dienstleistungen aus einer Hand.

Wir möchten unseren Kunden zur vollen Entfaltung Ihres Potenzials verhelfen. Das beginnt für uns mit dem Ausbau digitaler Ressourcen. PLENIUM unterstützt Unternehmen mit Beratung, Einrichtung, Wartung und Monitoring, Netzwerk-Analyse, Sicherheit, Cloud-Computing und zahlreichen weiteren Leistungen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann klicke auf "Jetzt bewerben"! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.