Tiermedizinstudent*in (m/w/d) als herzliche*r Springer*in für Patientenempfang und Terminkoordination (m/w/d)

im Minijob oder als Werkstudent*in

Sie lieben Tiere und arbeiten gerne mit Menschen? Im Trubel einer Klinik sind Sie voll in Ihrem Element und behalten immer den Überblick? Sie mögen es, auf Kund*innen einzugehen und ihnen in schwierigen Momenten beizustehen? Dann unterstützen Sie unsere Kundenbetreuer*innen sowohl am Empfang als auch am Telefon als Springer*in.

So sieht Ihr Tag bei uns aus

• In unserer kleinen Telefonzentrale mit zwei Arbeitsplätzen nehmen Sie professionell und freundlich alle eingehenden Telefonate entgegen.
• Sie koordinieren die Terminvergabe und betreuen unser E-Mail-Postfach.
• Sie nehmen die Bestellungen für Futter und Medikamente entgegen und übernehmen den Versand von Befundberichten, Röntgenbildern und Rücküberweisungen.
• Wenn Sie am Empfang arbeiten, nehmen Sie unsere Patienten auf, legen ihre Kartei im Kliniksystem an und betreuen deren Besitzer*innen.
• Sie wickeln Zahlungsvorgänge ab und bereiten Medikamente für entlassene Patienten vor.

Ihr Profil

• Sie studieren Tiermedizin oder verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als TFA oder sind Tierärzt*in und suchen einen Wiedereinstieg in der Tiermedizin.
• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick.
• Sie sind höchst empathisch, haben Verständnis für besorgte, traurige oder verärgerte Tierbesitzer*innen.

Ihre Arbeitszeiten

In unserem großen Kundenservice-Team mit mehr als 20 Kolleg*innen gibt es natürlich immer wieder länger geplante oder sehr kurzfristige Ausfälle.
Hier kommen Sie ins Spiel - ohne festen Rhythmus stehen Sie uns bei Ausfällen auch relativ kurzfristig zur Verfügung, weil Sie flexibel einsetzbar sind.
Insbesondere an den Nachmittagen und Abenden würden Sie unserem Team gerne aushelfen.
Grundsätzlich unterstützen Sie Ihr Team auch an mindestens zwei Wochenendtagen pro Monat.

Unsere attraktiven Rahmenbedingungen

Verlässliche Arbeitsorganisation:

• Systematische Aufgaben
• Eigenständige Aufgaben mit echtem Einfluss
• Eingespieltes Team - professionelle Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung

Sinnvolle Arbeit:

• Die Arbeit in unserer Klinik ergänzt Ihr Studium optimal
• Beitrag zur optimalen Tierversorgung
• Organisationsfähigkeiten professionell einsetzen
• Nachwuchskräfte fördern und anleiten

Start ist nach Vereinbarung möglich. 

Sie möchten mehr über uns erfahren? Hier erfahren Sie, was uns als Arbeitgeber auszeichnet und welche Mitarbeitervorteile Sie bei uns genießen.