Unsere Managed-Services-Kunden erwarten nicht nur technische Unterstützung, sondern eine strategische und langfristige Begleitung ihrer SAP-Landschaften.
Im Bereich SAP Operations & Managed Services übernehmen wir Verantwortung für Stabilität, Weiterentwicklung und Servicequalität.
Und genau hier kommst du ins Spiel.
Als Senior Consultant – SAP Managed Services bist du zentraler Ansprechpartner für definierte Bestandskunden.
Steuerung und Koordination von Service-Leistungen im Rahmen bestehender Verträge
Verantwortung für SLA-Einhaltung und Servicequalität
Priorisierung und Planung von Change-Requests
Strategische Weiterentwicklung von Kundenlandschaften
Abstimmung mit internen Fach- und Plattformteams
Begleitung von Release- und Upgrade-Zyklen
Du verbindest fachliche SAP-Kompetenz mit strukturierter Service-Steuerung.
Bei der WIAG übernimmst du echte Kundenverantwortung – mit klar definierten Zuständigkeiten und stabilen Service-Strukturen.
Was uns auszeichnet:
Langfristige Kundenpartnerschaften
Klare SLA-Modelle und transparente Serviceprozesse
Hohe Eigenverantwortung
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Managed-Service-Bereichs
Planbare Projekt- und Servicebelastung
Wir sind groß genug für komplexe SAP-Landschaften –
und gleichzeitig nah genug für persönliche Verantwortung.
Mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld
Erfahrung in Application Management oder Managed Services
Sehr gutes Prozessverständnis
Strukturierte Priorisierungskompetenz
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Verantwortungsbewusstsein für Qualität, Zeit und Budget
Wenn du Service nicht als Support, sondern als strategische Kundenpartnerschaft verstehst,
wenn du Verantwortung für Stabilität und Weiterentwicklung übernehmen möchtest,
dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
WIAG CARE – Verantwortung im Managed Service.