Fachberater (m/w/d) E-Business

Gehe Deinen Karriereweg mit uns!

Wir sind ein wachsendes, technologiegetriebenes, überregionales und familiäres Unternehmen seit über 90 Jahren. WEMAG bietet Dir ein großes Team von rund 200 Kollegen, die an 6 Standorten in Deutschland angesiedelt sind. In 18 spannenden Berufsgruppen stehen wir unseren Kunden mit individuellen Lösungen zur Verfügung. Das perfekte Arbeitsumfeld für alle, die Lust haben, sich auszuprobieren – persönlich und fachlich. Uns ist bewusst – unsere Mitarbeitenden benötigen Freiraum, um ihre Fähigkeiten in spannende Aufgaben einzubringen und sich mit uns weiterzuentwickeln.

Seit Jahrzehnten bietet die Familie Schaus, als Arbeitgeber, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einen sicheren Arbeitsplatz – flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen dabei Familie und Beruf miteinander zu verbinden.

Als Handelsunternehmen dreht sich bei uns alles um unsere Kund*innen – und um die Menschen hinter WEMAG: um Sie und Ihr persönliches Wachstum.

Gehe als Praktikant, Werkstudent, Auszubildender, Quereinsteiger, Fachkraft oder in einer Managementposition Deinen individuellen Weg mit uns!

Deine Mission:

• Du übernimmst bei unseren Kunden in unserem gesamten Vertriebsgebiet die technische Fachberatung und Implementierung von E-Business-Lösungen, insbesondere E-Procurement, Beschaffungsplattformen, E-Logistik und Ausgabeautomaten.
• Im Rahmen Deiner Projekte erfasst Du die kundenspezifischen Anforderungen und Bedarfe im Bereich C-Teile-Management, prüfst diese auf Realisierbarkeit und Wirtschaftlichkeit und erarbeitest passgenaue Lösungsvorschläge.
• Bei der eigenverantwortlichen Kundenbetreuung arbeitest Du unmittelbar mit unserem Vertriebsinnen- und Außendienst, der IT sowie dem E-Commerce zusammen. Du baust den bestehenden Kundenstamm konsequent aus, betreust Bestandskunden und akquirierst aktiv Neukunden.
• Neben der Konfiguration und Planung (z. B. von Werkzeugausgabesystemen) gehören die Angebotserstellung und die proaktive Angebotsverfolgung, die Installation und Inbetriebnahme sowie Kundenschulungen zu Deinen Aufgaben.
• Im After Sales kümmerst Du Dich um die permanente Projektbetreuung sowie die Weiterentwicklung und Aktualisierung der E-Business-Systeme bei unseren Kunden (z. B. Artikelneuanlagen).

Warum es sich für Dich lohnt:

Dein Profil:

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit ausgeprägtem technischem Know-how und hast idealerweise bereits Erfahrungen im Außendienst gesammelt (von Vorteil, jedoch kein Muss).
• Absolute Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich. Zudem bringst Du eine gute Auffassungsgabe und technisches Verständnis bei komplexen Fragestellungen (IT-Systeme, Werkzeuge, Handwerk) mit.
• Kenntnisse im Umfeld von E-Procurement-Plattformen, vor allem Onventis, sowie Berührungspunkte zu Ausgabeautomaten oder weiteren E-Business / Digitalisierungsthemen im Umfeld von Handels- und Industrieprozessen wünschenswert (kein Muss).
• Du bist ein erfolgsorientierter Mensch und zeichnest Dich durch eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie verantwortungsbewusstes Handeln aus.
• Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten runden Dein Profil ab.