HRlab

FIRST CHOICE SECOND HOME

GEREGELTE ARBEITSZEITEN SIND MIR WICHTIG.
ICH SUCHE EINE MODERNE ARBEITSKULTUR UND CHANCENGLEICHHEIT.
ICH MÖCHTE DORT ARBEITEN, WO WERTSCHÄTZUNG GROSS GESCHRIEBEN WIRD.

„DANN KOMM’ ZU IPARTMENT!“

Wir von ipartment bieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept in der Form von voll ausgestatteten Design-Serviced-Apartments als Alternative zu Hotelaufenthalten an.
Im Segment Business-Longstay ist ipartment einer der wichtigsten und größten Anbieter in Deutschland.

Unser Digitalisierungsgrad ist hoch und trotzdem persönlich! Insgesamt betreibt ipartment knapp 1.300 Apartments in Städten wie Köln, Frankfurt, Darmstadt, Berlin, Hamburg, Wolfsburg, Braunschweig und Böblingen/Sindelfingen.

Unser Fundament sind ca. 78 Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland. Das ipartment-Headquarter liegt direkt am Rudolfplatz, mitten in Köln.

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Köln als:

IT Support Software Mitarbeiter (m/w/d)

in Vollzeit

Bitte bei der Bewerbung angeben: Gehaltsvorstellung - Eintrittsdatum - Lebenslauf

WARUM WIR!

Wir bieten dir eine zuverlässige, übertarifliche und leistungsgerechte Vergütung
One Apple a day, keeps the doctor away! Erstausstattung bei ipartment - MacBook & Handy
Home Office ist an 2 Tagen pro Woche nach vollendeter Probezeit möglich
Du erhälst Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Es gibt 30 Urlaubstage im Jahr (bei einer 5 Tage-Woche)
Dir wird der nötige Raum zur persönlichen Entfaltung, Weiterentwicklung und der Weiterbildung gegeben
Bei uns werden deine Ideen gehört und wahrgenommen
Dich erwarten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Bei uns kommst Du in den Genuss von umfangreichen Mitarbeiter-Benefit-Programmen
Wir fordern und fördern unser positives Betriebsklima

DEINE SKILLS!

Kunden- und unternehmenorientiertes Denken
Leistungsorientiertes und zielführendes Handeln
Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
Berufserfahrung im Bereich der Hospitality-Branche
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT- Software Support sowie in Schulung von Mitarbeitern in Software-Anwendungen
Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (Wort und Schrift) – weitere Sprachen von Vorteil
Ein sicherer Umgang mit Word, Excel, PowerPoint (Office) und MAC OS
Teamfähigkeit
Engagement
Empathie
Toleranz

DEINE TASKS!

Als Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter an allen Standorten stehst du bei operativen und softwarerelevanten Fragen zur Seite.
Du unterstützt einen reibungslosen service- und qualitätsorientierten Tagesablauf in unseren Häusern.
Notebooks, Mobiltelefone und Standrechner richtest du ein, führst Updates durch und tauschst Geräte bei Bedarf aus.
Du schulst unsere neuen Mitarbeiter in einfachen sotwarerelevanten Themen.
Die Pflege und Weiterentwicklung unserer digitalen Guestjourney liegen in deinem Verantwortungsbereich.
Du kennst Dich mit digitalen Schließsystemen aus und bringst das techniche Verständlis dafür mit.
Supporttickets aus der Zentrale sowie den derzeit 17 ipartment-Standorten werden von dir aufgenommen und bearbeitet.
Du pflegst den Kontakt zu unseren Softwareanbietern zur Weiterentwicklung unserer Digitalisierung.
Die Implementierung von Software und Hardware an unseren Standorten sowie die Behebung von Störungen liegen in deiner Verantwortung.
Bei personellen Engpässen oder unerwarteten Ausfällen unterstützt du aktiv in den deutschlandweiten Standorten.
Die Optimierung interner Prozesse und Abläufe gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben sowie allgemeines Office-Management.

FOR YOU!

Dich erwartet eine übertarifliche und leistungsgerechte Bezahlung
Für deine Life-Balance gibt es 30 Urlaubstage (bei einer 5 Tage-Woche)
Im Urlaub was erleben, ist mit unserem Urlaubsgeld möglich
Geschenke kaufen macht mit unserem Weihnachtsgeld viel mehr Freude
Überstunden? Nein Danke! Aber wenn, dann werden diese elektronisch erfasst und zeitnah wieder agegolten!

FEEL GOOD!

Komm gut zur Arbeit. Mit dem Deutschlandticket, was wir anteilig übernehmen
Arbeite in einer entspannten und angenehmen Arbeitsatmosphäre
Du hast mit deinen Ideen Anteil an der Entwicklung der Marke ipartment

LIFE-BALANCE!

Wir setzen uns für geregelte Arbeitszeiten ein
Wir sind familienfreundlich und verständnisvoll
Du hast ein zeitintensives Hobby? Gemeinsam finden wir eine Lösung

WEITERBILDEN!

Wir bieten viel Spielraum zur persönlichen Entfaltung und Weiterentwicklung
Gemeinsam arbeiten wir an deinen Wünschen und Zielen
Wir unterstützen Dich durch den bewussten Einsatz von externen Weiterbildungsangeboten

RABATTE!

ipartment ist Kooperationspartner bei einem deutschlandweiten Bonus-Programm
Eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sportsclub
Freie / Vergünstigte Zimmer Deutschlandweit in unseren Apartmenthäusern

Gehaltsvorstellung - Eintrittsdatum - Lebenslauf

DO IT!