Die Fleurop AG ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik Online wie auch Offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend Floristikfachgeschäfte profitieren von dem Leistungsportfolio unserer Organisation. Als Unterstützung bieten wir unseren Partnerflorist*innen Einkaufsoptionen, Vertriebsmodelle und die Fleurop-Akademie. Die Floristik als Handwerk für Kunst, Kreativität und Exklusivität in das Bewusstsein der Öffentlichkeit zu rücken, ist die zentrale Aufgabe der Fleurop AG.
Zur Unterstützung unseres Kundenservice-Teams am Standort Berlin-Lichterfelde suchen wir dich ab sofort befristet auf zwei Jahre.
Dank deiner Unterstützung läuft es in unserem Kundenservice-Team reibungslos. Du unterstützt das Team remote als auch vor Ort jeweils samstags von 07:00 - 12:30 Uhr sowie nach Absprache flexibel zusätzlich wochentags zwischen 07:00 – 18:30 Uhr.
Du hast noch keine Vorkenntnisse! Kein Problem! Du lernst „on the job“ und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie:
- Freigabe von nationalen und internationalen Aufträgen per Telefon oder E-Mail
- service- und vertriebsorientierte Kommunikation über verschiedene Kanäle mit unseren Kund*innen und Partner*innen zu unseren Dienstleistungen und Produkten sowie zu ihren Anfragen
- Klärung offener Sachverhalte mit Kund*innen und Partnerflorist*innen
Vertrauen, Toleranz, Respekt und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit. Freu dich auch auf:
- vertraglichen Mehrurlaub
- gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Rabatt bei fleurop.de sowie bloomyday.de
- interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- ein kollegiales und angenehmes Arbeitsklima durch unsere Duz-Kultur
- individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeit
- kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Spaß am Telefonieren sowie an der Beratung unserer Kund*innen
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache
- sichere MS Office Kenntnisse
Das klingt interessant für dich?
Wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite unter Nennung deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Du hast noch Fragen?
Das HR-Team der Fleurop AG beantwortet dir unter 030/71371-188 gerne deine Fragen.
Wir freuen uns auf dich!