Standort: Wiesbaden
Als Qualitätsadresse unter den Kommunikationsagenturen und aufgrund unserer über 35-jährigen Expertise im Technologiemarkt zieren viele Namen die lange Liste unserer Kundenmandate, die IT-Administrator:innen gut bekannt sind. Unsere Mitarbeiter:innen bringen weitreichende Kenntnisse der Technologiebranche in ihre Kommunikationsarbeit ein. Entsprechend hoch ist auch ihr Anspruch an eine top-IT-Infrastruktur in punkto Innovation, Funktion und Zuverlässigkeit.
Unser kleines und schlagkräftiges IT Team sucht deshalb Verstärkung durch eine/n Kolleg:in in Vollzeit. Sie sollten Lust haben, unsere rund 90 User:innen im First Level perfekt zu supporten und dazu beizutragen, dass die Beratungsteams sich rundum auf eine ausgezeichnete IT Ausstattung verlassen können. Viel Gestaltungsspielraum einhergehend mit hohem Verantwortungsbewusstsein sowie zeitliche Flexibilität soll es Young Professionals mit Interesse und Gespür für IT Themen ermöglichen, sich in dieser Zukunftsbranche weiter zu entwickeln.
Sie arbeiten fest am Standort Wiesbaden, unterstützen aber auch Kolleg:innen an den beiden anderen Standorten. Mit einer gelegentlichen Reisetätigkeit ist also zu rechnen.
Folgende Aufgaben warten auf Sie:
- Ansprechpartner:in für interne Systembenutzer:innen im First- und Second-Level-Support sowie für externe Partner (Kunden, Dienstleister und IT-Lieferanten), inkl. Vergabe von Aufträgen, Angebotseinholung und Rechnungsprüfung
- Unterstützung in den Bereichen Anwendung, Betriebssystem, Netzwerk und Hardwarekomponenten
- Software- und Systemmanagement, wie manuelle und systemgestützte Installation und Aktualisierung von Software-Komponenten, Betriebsüberwachung von und Einrichtungsarbeiten an zentralen Systemen, Auswertung von Logfiles und Betriebsstatistiken
- Hardware-Management, darunter der Auf- und Abbau von Hardware-Komponenten, die Wartung und Pflege von Hardware-Komponenten (Sophos Firewall, Cisco und Netgear Switche) und die Einarbeitung in neue Systemkomponenten durch Selbststudium und Tests
- Cloud- und KI-Management, wie die Verwaltung und Weiterentwicklung Cloud-basierter Dienste sowie die Implementierung und Administration von KI-basierten Lösungen zur Optimierung der Prozesse
- Eigenständiges Erarbeiten von systemtechnischen Lösungen für spezifizierte Aufgabenstellungen und Mitarbeit an der IT-strategischen Ausrichtung des Unternehmens
Die Stelle ist in Vollzeit und unbefristet ausgeschrieben.
Sie sind intensiv in die zentralen Agenturprozesse eingebunden und profitieren von unserer langjährigen Erfahrung. Sie haben aber auch die Chance, durch Engagement und gute Ideen Neues einzubringen und Ihren Arbeitsbereich selbst aktiv mitzugestalten.
Als inhabergeführte Agentur mit 35 Jahren Erfahrung im Markt hat Fink & Fuchs die deutsche Agenturlandschaft mit geprägt. Unsere Reputation in der Branche ist uns Ansporn, uns immer weiter zu verbessern und unseren Kunden ausgezeichnete Beratungsleistung in allen Kommunikationsfeldern zu liefern. Die Basis dafür legen wir mit der langjährigen, vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeiter:innen. Dazu gehört ebenso ein fairer, respektvoller Umgang wie eine angemessene Bezahlung mit attraktiven Zusatzleistungen sowie eine erstklassige Arbeitsplatzausstattung. Zudem entwickeln wir mit allen Mitarbeiter:innen Weiterbildungsmöglichkeiten, um Fähigkeiten und Kompetenzen stetig auszubauen.
- IT-bezogene oder kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Management und Benutzer-Support
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken und Hardwarekomponenten
- Erfahrung in der Administration und Überwachung von Serversystemen (z.B. VMWare vSphere)
- Organisatorisches Talent und Erfahrung in der Priorisierung, Planung und Umsetzung von Projekten
- Spaß an der Gestaltung neuer Abläufe und neuer Formen der Zusammenarbeit
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, um effektiv mit verschiedenen Abteilungen und Benutzer:innen zusammenzuarbeiten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich / schriftlich) sind erforderlich
Uns kommt es in erster Linie darauf an, dass Sie ein echtes Interesse an Aufgaben in der IT mitbringen und Lust haben, sich in Themen einzuarbeiten und Verantwortung für Ihren Arbeitsbereich zu übernehmen.
Wir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen Unternehmen, das Innovation und Kreativität fördert. Sie werden Teil eines motivierten Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Weiterentwicklung legt.
Haben Sie Fragen? Dann einfach mal durchklingeln.
Wir lassen uns gerne von Ihnen überzeugen. Und überzeugen Sie sich gerne von uns.
Hannah Jung
0611-74 13 140