Buff Medical Resort GmbH
Buff Medical Resort GmbH
Reservations Agent (all genders)
Vollzeit | Teilzeit 80%
WER SIND WIR?

Im Buff Medical Resort verbinden wir moderne Präzisionsmedizin, individuelle Prävention und ganzheitliche Regeneration mit einem exklusiven Resort-Erlebnis. Unsere Gäste erwarten nicht nur medizinische Kompetenz, sondern auch persönliche Betreuung, höchste Servicequalität und einen Aufenthalt, der von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abreise professionell begleitet wird.

Für unser Team suchen wir Sie als Reservations Agent. Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Gästen, dem medizinischen Bereich, der Hotellerie und den weiteren Fachbereichen und sorgen bereits vor der Anreise für einen persönlichen und reibungslosen Aufenthalt.

IHRE MISSION
  • Persönliche und professionelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach der Buchung
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen per Telefon und E-Mail
  • Erstellung und Verwaltung von individuellen Aufenthalts- und Reservierungsangeboten
  • Beratung unserer Gäste zu Zimmern, Aufenthaltsangeboten und medizinischen Leistungen des Resorts
  • Koordination besonderer Wünsche und individueller Gästebedürfnisse
  • Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Medizin, Therapie, Gastronomie und Housekeeping
  • Pflege und Aktualisierung von Reservierungs- und Gästedaten
  • Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Übergabe an die jeweiligen Fachbereiche
  • Mitwirkung bei der Optimierung unserer Reservierungsprozesse und Gästestandards
  • Professioneller Umgang mit anspruchsvollen nationalen und internationalen Gästen
IHR PROFIL
  • Erfahrung im Bereich Reservierung, Hotellerie, Rezeption oder Kundenbetreuung
  • Ausgeprägte Service- und Gastgeberpersönlichkeit
  • Freude an persönlicher Kommunikation und am Umgang mit anspruchsvollen Gästen
  • Organisationstalent und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicheres und professionelles Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt
  • Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen Hotel- und Office-Systemen
  • Leidenschaft für Hospitality, Service und individuelle Gästebetreuung
WOHLBEFINDEN & TEAM

Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz direkt am Bodensee, ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld und ein wertschätzendes, professionelles Team. Sie arbeiten in einem außergewöhnlichen Umfeld an der Schnittstelle von Medizin, Hotellerie und Hospitality und haben die Möglichkeit, unsere Abläufe und den Gästeservice aktiv mitzugestalten.

Freuen Sie sich auf attraktive und planbare Arbeitszeiten, persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten, unsere hochwertige und gesunde Gourmetküche im Mitarbeiterrestaurant sowie zahlreiche Angebote rund um Sport, Beauty und Gesundheit.

Werden Sie Teil des Buff Medical Resort und gestalten Sie gemeinsam mit uns ein außergewöhnliches Gästeerlebnis – von der ersten Anfrage bis zur Abreise.

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Wenn auch Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten, das die Gesundheits- und Wellnessbranche revolutioniert, freuen wir uns darauf, Sie kennenlernen!

Wir laden Sie herzlich ein, sich im Buff Medical Resort zu bewerben. Teilen Sie uns mit, wer Sie sind, was Sie antreibt und welchen Mehrwert Sie mit ins Buff Medical Resort nach Konstanz bringen.  

Unser Auswahlprozess wird sorgfältig durchgeführt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es einige Zeit dauern kann, bis Sie eine Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung erhalten.