CarlundCarla.de steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet CarlundCarla.de mittlerweile in 44 Städten bundesweit über 1700 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung erfolgt online von der Buchung bis hin zur kontaktlosen Fahrzeugabholung und-rückgabe. Unser mittelfristiges Ziel ist es mit unserem stetig wachsenden Team in allen deutschen Großstädten vertreten zu sein. Kontinuierlich arbeiten wir als Team daran, den Fahrzeugvermietungsmarkt zu vereinfachen.
Unser Kundenservice-Team in Dresden möchte sich erweitern und sucht Dich als freundliche und engagierte Unterstützung!
- Für unsere Mieter:innen bist Du die erste Ansprechperson und kümmerst Dich um Mietanfragen, Buchungen und reibungslose Fahrzeugübergaben.
- Du bist die freundliche Stimme am Telefon, die Neukund:innen bei verschiedenen Anliegen berät (Inbound).
- Du pflegst Stammdaten in unserem hauseigenen EDV-System.
- Zuverlässig kümmerst du Dich um alle schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen und leitest sie bei Bedarf an die Fachabteilungen weiter.
- Im Kundenkontakt überzeugst Du mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.
- PC-Kenntnisse wendest Du souverän an.
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
- Technische Vorkenntnisse über Fahrzeuge sind nicht nötig, da Du von uns umfassend eingearbeitet wirst.
- Eine Beschäftigung in Teilzeit mit 25 oder 30 Stunden pro Woche.
- Geregelte Arbeitszeiten mit 2,5-Stunden- oder 7-Stunden-Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Schichten werden min. 1 Monat im Voraus bekanntgegeben.
- Steigende Vergütung, ab 13,00€ pro Stunde mit regelmäßiger Erhöhung bis 15,50€ pro Stunde.
- Anteiliges Homeoffice ist nach erfolgreicher Einarbeitung von min. 100 Stunden vor Ort möglich.
- Wir legen Wert auf eine persönliche Einarbeitung. Du erhältst zudem Zugriff auf digitale Schulungsinhalte.
- Du kannst unsere CarlundCarla.de-Fahrzeuge zum Mitarbeitendentarif mieten.
- Mit unserer Plattform Corporate Benefits profitierst Du von weiteren attraktiven Rabatten für Shopping, Reisen, Kultur und vieles mehr.
- Für Spaß sorgen regelmäßige Teamevents, wie bspw. Sommer- und Weihnachtsfeiern.
- Nach Vereinbarung
Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung - ganz egal, welchen Geschlechts, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität Du bist.
Interessiert? Dann bewirb dich bei uns!